Pentru noi, protejarea confidențialității și securității datelor tale este o prioritate pentru noi. Această Politică de Confidențialitate descrie cum colectăm, utilizăm și protejăm informațiile tale personale atunci când vizitezi sau interacționezi cu site-ul nostru.
Colectăm informații personale atunci când plasezi o comandă pe site, te abonezi la newsletter, completezi un formular de contact sau interacționezi cu site-ul nostru în alte moduri. Informațiile colectate pot include:
Date de contact: Nume, prenume, adresă de livrare, număr de telefon, adresă de email.
Date de plată: Informații despre cardul bancar sau alte detalii de plată (acestea sunt gestionate prin platforme sigure de plăți).
Date de utilizare a site-ului: Informații legate de comportamentul tău pe site-ul nostru (de exemplu, paginile vizitate, produse vizualizate, IP-ul, tipul de dispozitiv).
Utilizăm informațiile tale personale pentru următoarele scopuri:
Procesarea comenzilor: Pentru a procesa și livra comenzile plasate pe site.
Comunicarea cu tine: Pentru a-ți oferi asistență, a-ți răspunde la întrebări sau pentru a te informa despre starea comenzilor tale.
Marketing și oferte speciale: Dacă te-ai abonat la newsletter, îți vom trimite oferte, promoții și informații despre produse noi. Poți opta oricând să te dezabonezi.
Îmbunătățirea serviciilor noastre: Folosim datele pentru a îmbunătăți experiența ta pe site-ul nostru și pentru a analiza comportamentele de cumpărare.
În conformitate cu standardele legale de protecție a datelor personale, am implementat măsuri de securitate tehnice și organizatorice pentru a proteja informațiile tale împotriva accesului neautorizat, utilizării sau divulgării. Toate plățile sunt procesate prin platforme de plăți securizate, care criptază datele tale financiare.
Nu vom vinde, închiria sau dezvălui informațiile tale personale altor terțe părți fără acordul tău, cu excepția următoarelor cazuri:
Furnizori de servicii: Colaborăm cu parteneri terți (de exemplu, curieri, procesatori de plăți) care ne ajută să livrăm produsele și serviciile noastre. Aceste terțe părți au acces doar la informațiile necesare pentru îndeplinirea rolurilor lor și sunt obligate să protejeze confidențialitatea datelor tale.
Cerințe legale: Putem dezvălui informațiile tale dacă acest lucru este necesar pentru respectarea unor obligații legale sau pentru a proteja drepturile, proprietatea sau siguranța [Numele Site-ului], a utilizatorilor săi sau a altora.
Ai următoarele drepturi în ceea ce privește datele tale personale:
Accesul la date: Poți solicita informații despre datele tale personale pe care le deținem.
Corectarea datelor: Poți solicita modificarea oricăror date personale incorecte sau incomplete.
Ștergerea datelor: Poți solicita ștergerea datelor tale personale, cu excepția cazului în care suntem obligați prin lege să le păstrăm.
Retragerea consimțământului: Dacă ai acordat consimțământul pentru prelucrarea datelor tale personale, îl poți retrage în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragere.
Portabilitatea datelor: Poți solicita să primești datele tale personale într-un format structurat, utilizat frecvent, care poate fi citit automat.
Pentru a exercita aceste drepturi, te rugăm să ne contactezi la [email-ul de contact] sau prin intermediul paginii de contact.
Ne rezervăm dreptul de a actualiza sau modifica această Politică de Confidențialitate în orice moment. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină, iar data ultimei actualizări va fi indicată mai jos.
Dacă ai întrebări sau nelămuriri privind această politică sau modul în care gestionăm datele tale personale, nu ezita să ne contactezi la:
Email: office@burninglove.ro
Telefon: 0757 116 184